Gestire una crisi sui social media
Quando si tratta di mezzi di comunicazione sociale, l'autenticità è
essenziale, ma anche molto rischiosa. È facile imbattersi in errori che
posso avere un'immediata risonanza globale e quindi mettere il nostro
brand in una scomoda posizione pubblica. Quindi come gestiamo queste
criticità ?
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