Bicycle REpublic

Il Cliente

Bicycle REpublic è negozio e officina di biciclette usate con sede a Monaco di Baviera, un hub che unisce la vendita di articoli di alta gamma, servizi di officina specializzata e un esclusivo sistema di noleggio per tour ed esperienze sul territorio.

Obiettivo del restyling

Il progetto nasce dalla necessità di superare i limiti della versione precedente dell'e-commerce. Nonostante quello attuale fosse caratterizzato da un forte impatto grafico e un design molto personalizzato, risultava dispersivo per l'utente finale.

L'obiettivo del restyling è stato chiaro: trasformare un sito "estetico" in uno store focalizzato alla vendita, ottimizzando ogni spazio per massimizzare le conversioni e la chiarezza delle informazioni tecniche.

"Insieme a OrangePix abbiamo maturato negli anni un'esperienza che ci ha permesso di ottimizzare al meglio la customer experience sul nostro sito.

Questo restyling rappresenta un’evoluzione naturale del percorso intrapreso: siamo riusciti a sviluppare un design ancora più curato, moderno e professionale, capace di trasmettere con chiarezza l’identità del nostro brand. 

Il nuovo layout, più snello e orientato al business, consente al cliente di individuare in modo immediato e completo le informazioni principali, migliorando la percezione del valore dei nostri prodotti e rendendo la navigazione più intuitiva ed efficace." — Dafne Diamante, Co-founder di Bicycle REpublic.

Soluzione: UX/UI e scheda tecnica 2.0

Abbiamo lavorato sulla piattaforma PrestaShop operando una profonda rivoluzione nella UX/UI per eliminare ogni attrito nel processo d'acquisto, partendo da una homepage orientata al business che sostituisce i vecchi elementi di distrazione con una navigazione immediata per categorie. 

Grazie all'introduzione di un carosello dinamico, l'utente può ora scorrere immagini e varianti colore direttamente dall'anteprima, riducendo sensibilmente i passaggi verso il carrello e trasformando la consultazione dei prodotti in un'esperienza interattiva. 

La vecchia descrizione testuale ha lasciato il posto a una "scheda tecnica 2.0" dove ogni bicicletta è corredata da una tabella riepilogativa strutturata con il nostro modulo valutazione, un sistema che assegna punteggi tecnici a telaio, ruote e cambio e non solo, generando un grafico statistico immediato per valorizzare l'investimento. 

A differenza della versione precedente, il restyling ha adottato un approccio mobile first per rendere l'acquisto semplice anche da smartphone, ottimizzando al contempo la veste grafica della sezione dedicata al noleggio e del servizio officina. 

Il progetto è completato dall'integrazione di OPXaccess, come per lo store precedente, che garantisce un’accessibilità inclusiva e priva di barriere digitali per ogni tipologia di utente.

"Le nuove funzionalità introdotte migliorano in modo significativo soprattutto la modalità di presentazione delle informazioni. Nel nuovo layout, tutti gli elementi che influenzano la decisione d’acquisto sono organizzati in maniera compatta, chiara e immediata.

La nuova scheda tecnica e il grafico di valutazione dei componenti offrono al cliente una sorta di “dashboard” strutturata, che permette di comprendere rapidamente il valore tecnico delle biciclette. 

Questo approccio facilita il confronto tra modelli e rende il processo decisionale più consapevole e veloce.” — Dafne Diamante, Co-founder.

Risultati

Il passaggio a questa nuova configurazione ha trasformato Bicycle REpublic in un e-commerce ad alte prestazioni. Grazie all'ottimizzazione degli spazi e all'introduzione di strumenti decisionali chiari (come i punteggi per i vari modelli di biciclette), il sito ha ottenuto:

• Maggiore efficienza di vendita: Navigazione snella e informazioni tecniche immediate riducono il tempo di decisione dell'utente
• Riduzione del tasso di abbandono: Un'interfaccia più intuitiva, specialmente su mobile, ha reso il check-out molto più rapido.
• Posizionamento premium: La nuova veste grafica trasmette non solo estetica, ma competenza tecnica e autorità nel settore del ciclismo d'alto livello.

"Fin dall’inizio della nostra collaborazione, OrangePix si è distinta per la capacità di individuare soluzioni realmente adatte alla nostra realtà, sia dal punto di vista tecnico sia in termini di fattibilità operativa ed economica. 

Considerati gli ottimi risultati raggiunti in passato, la scelta di rinnovare la collaborazione è stata naturale.

Alla luce dei risultati ottenuti con questo nuovo restyling, possiamo affermare di essere pienamente soddisfatti della decisione e del percorso condiviso." — Dafne Diamante, Co-founder.