L’ecosistema digitale per il mercato automotive lusitano
Il cliente
ConformGest è un player europeo nella gestione delle garanzie per auto usate e nella consulenza post-vendita. Nell'ambito di una strategia di crescita e armonizzazione globale, la sede lusitana ha intrapreso un importante processo di rebranding, assumendo ufficialmente la denominazione ConformGest Portogallo. Questo passaggio ha segnato l'allineamento della filiale agli standard identitari del Gruppo, consolidando la sua presenza sul territorio.
L’obiettivo
L'esigenza principale consisteva nel rafforzare un presidio digitale autorevole per il mercato portoghese attraverso lo sviluppo di uno strumento operativo dinamico che andasse oltre la semplice vetrina istituzionale. Sono stati integrati la presentazione dei servizi di garanzia convenzionale e legale conformi alla normativa, per una connessione immediata con la rete di vendita.
La soluzione
Abbiamo progettato e sviluppato un sito web che riflette la solidità del Gruppo. Il focus è l’implementazione di una sezione strategica dedicata alla rete di rivenditori convenzionati in Portogallo. Questo strumento permette agli utenti e ai dealer di individuare rapidamente i centri tecnici autorizzati, ottimizzando i tempi di intervento e la gestione delle pratiche di assistenza.
A descrivere al meglio queste novità è Corrado Pinzano, CEO del Gruppo:
"L'espansione internazionale di ConformGest richiede un equilibrio perfetto tra solidità globale e agilità locale.
Con il portale Portogallo, abbiamo creato uno strumento che non si limita a comunicare un servizio, ma abilita processi operativi complessi, rafforzando la fiducia tra azienda, dealer e cliente finale."
La partnership
Il progetto per il Portogallo rappresenta un ulteriore tassello nella nostra partnership strategica di lungo periodo. Essendo già fornitori digitali su più servizi per le divisioni di Italia, Spagna, Polonia e Romania, abbiamo sviluppato un modello funzionale che mantiene elevati standard di sicurezza e performance.
Pinzano commenta la partnership:
"Per ConformGest, il sito web non è solo un biglietto da visita, ma un vero e proprio ecosistema. Essere partner tecnologico di una realtà in continua espansione ci permette di progettare soluzioni che scalano insieme al business, garantendo uniformità tecnologica in tutta Europa."
I risultati
Con il nuovo portale, ConformGest Portogallo dispone di una base digitale solida per scalare il mercato nazionale.
La rete di officine rende immediata la comunicazione tra azienda e assistenza, con un consolidamento della brand awareness nel territorio lusitano, grazie a una piattaforma chiara e professionale che semplifica la comprensione di servizi complessi come quelli assicurativi e legali.
"L'internazionalizzazione non è solo una traduzione di contenuti, ma la capacità di rendere fluido un modello di business in territori diversi. Per ConformGest PT abbiamo creato un ponte digitale che unisce l'esperienza europea alla vicinanza territoriale, mettendo la rete delle officine al centro del servizio."